Help Desk

Importante cliente nel settore Fashion sta cercando un Helpdesk/store retail support sul nuovo software aziedale introdotto recentemente : iPos

Attività:

• Supporto tecnico-informatico on site alle PDL dei dipendenti,
• Attivare/disattivare utenze
• Gestione tickets sia attraverso email che telefono
• Criticità relative ai sistemi operativi, installazioni e disinstallazioni di software
• Principalmente del Pacchetto Office
• Configurazione email, attività di refresh e recupero dati, server, criticità con componentistica hardware
• Configurazione e manutenzione per stampanti, scanner, PC e telefoni, controllo connessione internet, Wi-fi e VPN.

MUST HAVE :

• Conoscenza : software iPos