Ref: FRGCSM01

Customer success manager projets

France, Île-de-France

Job description

Customer success manager projets

FRGCSM01



Customer Success Manager à pourvoir immédiatement chez une entreprise éditrice de solutions techniques pour les banques et établissements financiers.

Le poste est basé à Saint-Cloud (92) et est en CDI.

Les responsabilités incluent la gestion de la relation avec les clients, la compréhension et analyse des besoins, la coordination du projet et l'animation des équipes internes. Les qualifications requises incluent une formation de Bac+5 en marketing ou Bac+2 en informatique avec une expérience professionnelle de 5 ans, des connaissances en gestion de projet et en amélioration de l'expérience utilisateur.

Le package proposé par l'entreprise inclut un CDI / statut cadre, une rémunération en fonction du profil et des primes de résultat, un intéressement et des avantages tels que des actions en faveur de l'intégration en France et de l'environnement, une mutuelle familiale, des tickets restaurant, etc.

Télétravail possible jusqu'à trois jours par semaine
▪ Une bonne machine (CPU, RAM, double-moniteurs), upgradée régulièrement.
▪ Participation régulière à des formations (internes ou externes) et conférences.