newRef: a0MP9000009hINt.1

Webcon BPS Administrator / Support Consultant

Poland, Masovia

  • PLN 1 to PLN 1 PLN
  • Consultant Role
  • Skills: Dynamics 365 Finance & Operations, Webcon, Salesforce, CRM
  • Level: Mid-level

Job description

Webcon BPS Administrator / Support Consultant

a0MP9000009hINt.1

WEBCON Administrator / Support Konsultant





Warszawa/ praca hybrydowa





Zakres odpowiedzialności


  • Utrzymanie i rozwój środowiska WEBCON BPS oraz systemów CRM, w tym konfiguracja i bieżące usprawnienia.


  • Przyjmowanie, analiza i koordynacja zgłoszeń użytkowników z uwzględnieniem priorytetów.


  • Nadawanie oraz kontrola ról i dostępów w systemach.


  • Współpraca z biznesem w zakresie identyfikacji potrzeb i rekomendowania nowych funkcjonalności.


  • Realizacja testów funkcjonalnych oraz testów integracji pomiędzy systemami.


  • Kontakt z producentami i partnerami technologicznymi w celu rozwiązywania problemów i realizacji zmian.


  • Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej, procesowej oraz opisów konfiguracji.






Wymagania


  • Doświadczenie w administracji systemem WEBCON BPS lub innym narzędziem klasy BPMS.


  • Umiejętność mapowania procesów biznesowych oraz przekładania ich na wymagania systemowe.


  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B1).




Dodatkowym atutem będzie


  • Doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi i raportowymi (np. Power BI).


  • Znajomość systemów CRM, takich jak Salesforce.




Co jest oferowane:


  • Zatrudnienie UoP lub b2b


  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie.


  • Motywacyjny system premiowy.


Brzmi ciekawie? Zapraszam do kontaktu po detale :) Ania Zawadzka a.zawadzka@nigelfrank.com lub 223975127